Нам часто звонят клиенты просьбой помочь в судебных тяжбах с энергосетями. Их истории, как правило, очень похожи: взяли кредит, закупили дорогое иностранное оборудование, производитель сам провёл все пусконаладочные работы (таковы условия гарантии), провели тестовые испытания в течение пары дней, запустили производство и… через пару месяцев всё вышло из строя. Иностранцы отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на плохое качество электропитания, оборудование простаивает, кредит не погашен, что делать – непонятно. И для таких клиентов у нас есть ответ.
Для любого обращения в суд нужно иметь юридические основания. В данном случае это анализ качества напряжения в сети. Однако, есть нюансы. Анализатор качества должен быть стационарным и соответствовать классу А. Он обязательно должен быть поверен на момент проведения измерений. И самое главное – прибор должен быть установлен в точке, согласованной со второй стороной судебного разбирательства. В большинстве случаев анализатор монтируют в точке разграничения балансовой принадлежности.
Отлично, все формальности соблюдены, измерения сняты. Что дальше? Открываем договор с энергосетями и читаем, что там написано. Почти всегда будет указана ссылка на ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия», в котором прописаны параметры качества электроэнергии. Сравниваем результаты измерений с указанными пределами, и если реальная ситуация в электросети хуже показателей в ГОСТе – смело составляем исковое заявление к энергетикам и идём в суд.
Стоит отметить, что анализ качества электроэнергии стоит проводить ещё до установки дорогостоящего оборудования, чтобы потом не пришлось обращаться в суд. Смонтируйте хотя бы одну автономную точку учёта под ключ с ПО и обучением специалистов всего за 100 000 рублей и будьте в курсе ситуации в вашей энергосистеме.